Polityka prywatności

serwisu tecaro.pl · obowiązuje od 14 lipca 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest BAROMEDICAL CLINICS Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Wojskowej 4, 60-792 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000886171, NIP 7792524098, REGON 388264853 — podmiot prowadzący gabinet fizjoterapii działający pod marką „Tecaro" (serwis tecaro.pl).

2. Jakie dane zbieramy i skąd

Dane otrzymujemy wyłącznie od Ciebie — gdy korzystasz z formularza „Umów wizytę", dzwonisz, piszesz e-mail lub wiadomość WhatsApp. Zakres danych obejmuje: imię i nazwisko, numer telefonu, opcjonalnie adres e-mail, preferowany termin wizyty oraz treść wiadomości. Jeżeli w wiadomości dobrowolnie opiszesz swoje dolegliwości, przekazujesz nam także dane dotyczące zdrowia — podanie ich jest w pełni dobrowolne i traktujemy je ze szczególną ochroną.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Umówienie i obsługa wizyty, odpowiedź na zapytanie — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy);
• Dane o zdrowiu podane dobrowolnie w wiadomości — art. 9 ust. 2 lit. a RODO (Twoja wyraźna zgoda wyrażona przez ich przekazanie), a w związku z udzielaniem świadczeń — art. 9 ust. 2 lit. h RODO;
• Ewentualne ustalenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).

4. Odbiorcy danych

W zależności od wybranego przez Ciebie kanału kontaktu Twoje dane mogą być przetwarzane przez podmioty świadczące dla nas usługi:

• WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) — jeśli wyślesz zgłoszenie przez WhatsApp (zgodnie z polityką prywatności WhatsApp);
• dostawca poczty e-mail — jeśli wyślesz zgłoszenie e-mailem;
• Vercel Inc. (USA) — hosting serwisu; serwer automatycznie przetwarza standardowe logi techniczne (m.in. adres IP, dane przeglądarki). Transfer danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych / EU-US Data Privacy Framework;
• Google LLC — na stronie osadzona jest mapa Google; podczas jej ładowania Google może przetwarzać Twój adres IP i stosować własne pliki cookies (zgodnie z polityką prywatności Google);
• Indian Type Foundry / Fontshare — dostawca czcionek internetowych; podczas ładowania strony Twój adres IP jest przekazywany do serwera CDN czcionek.
• Booksy International sp. z o.o. — jeżeli korzystasz z rezerwacji online przez Booksy (przycisk/widget Booksy na stronie lub profil Tecaro w serwisie Booksy), Twoje dane rezerwacyjne przetwarza Booksy zgodnie z własnym regulaminem i polityką prywatności; podczas ładowania strony z widgetem Booksy może przetwarzać Twój adres IP i pliki cookies.

Nie sprzedajemy Twoich danych i nie przekazujemy ich innym podmiotom w celach marketingowych.

5. Okres przechowywania

Dane kontaktowe i korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do umówienia i rozliczenia wizyty oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dokumentacja związana z udzielaniem świadczeń przechowywana jest przez okresy wymagane przepisami prawa.

6. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz — gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody — cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania). Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do umówienia wizyty i kontaktu z gabinetem. Bez podania danych kontaktowych nie będziemy mogli potwierdzić terminu.

8. Pliki cookies

Serwis tecaro.pl nie stosuje własnych plików cookies ani narzędzi analitycznych czy marketingowych. Pliki cookies mogą być ustawiane wyłącznie przez osadzone komponenty zewnętrzne (mapa Google, widget Booksy — patrz pkt 4). Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

9. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, m.in. w razie zmian w serwisie lub przepisach. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem tecaro.pl/polityka-prywatnosci.